Chiến dịch EET đợt 2 bắt đầu kể từ ngày hôm nay. Từ hôm qua và sáng nay tôi bị bom điện thoại dội vào đầu. Khách hàng là vậy, đặc biệt là người Việt. Lúc nào cũng nước đến chân, lần này là ngập đến tai mới nhảy. Họ đã có cả đống thời gian để chuẩn bị, để học cách sử dụng phần mềm, để gọi điện hỏi đáp tư vấn. Nhưng không, như thường lệ họ để đến tận ngày cuối cùng và rồi sau đó là lại kiểu văn trách thán là sao không nhấc máy, sao không xử lí ngay blablabla 😀 Thực ra họ thừa biết là sai nhưng tâm lí là cứ phải đè người khác đã xong tính tiếp 😆 Tôi cũng chỉ lắng nghe, chẳng nên tranh cãi đúng sai với khách hàng làm gì. Viết đến đoạn này thì lại nhớ đến bài viết sau:
Việc tranh giành cao thấp, phân định thắng thua là điều hết sức bình thường và quen thuộc trong cuộc sống này. Nhưng với 3 người dưới đây, thắng thua cao thấp không hề có chút gì ý nghĩa…
1. Không tranh luận đúng sai với người yêu
Trong tình yêu cũng không phải là không có đúng sai: Vợ đánh bài mất tiền, lại kiếm chuyện gây sự với chồng, là người vợ sai; chồng vì giữ thể diện, ở trước mặt người khác sai vợ bưng trà rót nước, là người chồng không đúng.
Trên thế giới này, không có người bạn đời hoàn hảo 100 điểm, chỉ có hai người 50 điểm, kết hợp với nhau thành cặp vợ chồng 100 điểm. Học cách chấp nhận lỗi lầm của người khác quan trọng hơn việc lớn tiếng phân bua đúng sai rất nhiều lần.
Khi người yêu làm một việc sai lầm mà không ảnh hưởng đến toàn cục, thì không nên so đo từng tý, hãy nhắm một mắt mở một mắt, làm như thế không phải vì bạn yếu đuối nhu nhược, mà là thể hiện sự khoan dung độ lượng.
Khi người yêu của bạn không cẩn thận làm sai, đừng nên trách móc, hay động chân động tay, mà nên an ủi đối phương, cùng nhau nói chuyện để tìm ra phương pháp giải quyết vấn đề. Đây không phải là bạn cầu toàn, mà là thể hiện sự vững vàng và trưởng thành của bạn.
2. Không phân cao thấp với bạn bè
Bạn bè vì có duyên kỳ ngộ nên mới quen biết nhau, là bởi vì có cùng xu hương nên mới thân nhau. “Ngàn vàng dễ được, tri kỷ khó cầu”, trong cuộc không nên cái gì cũng phân cao thấp với bạn bè.
Có lẽ công việc của bạn không bằng bạn bè mình, nhưng bạn nên biết rằng công việc không có phân cao thấp, lao động không có phân biệt địa vị, có thể làm tốt công việc trong tầm tay của mình, thì cũng có thể được tính là chuyên gia rồi.
Có lẽ diện tích nhà của bạn không rộng bằng nhà của bạn bè, nhưng điều đó đâu có can hệ gì, sự ấm áp của ngôi nhà không phụ thuộc vào lớn nhỏ, nơi nào có người thân, có người yêu đồng hành cùng bạn, thì nơi đó chính là tổ ấm hạnh phúc.
Con mắt cứ để ý người khác thì sẽ rất mệt, không nên cái gì cũng phân bua cao thấp, có những thứ không phải có được từ tranh giành. Người khác có sự huy hoàng của họ, bạn cũng có mỹ hảo của chính mình. Tấm lòng rộng rãi bạn bè ắt sẽ nhiều.
3. Không phân thắng thua với cha mẹ
Trên đời này không có bất kỳ ai có nghĩa vụ phải tốt với bạn, chỉ có cha mẹ mới có thể yêu bạn mà không cần đến sự hồi báo nào.
Khi bạn ở bên ngoài, cha mẹ nhắc nhở bạn nhớ mặc thêm áo vào, thì cũng đừng tranh luận với họ rằng ở chỗ của bạn đang nắng chói chang như thế nào, cha mẹ sẽ không quan tâm, vì họ chỉ lo bạn ở bên ngoài không có ai chăm sóc.
Khi cha mẹ dặn dò bạn phải tạo thói quen tiết kiệm tiền, không nên tranh luận với họ rằng không thể tiêu tiền thỏa mái thì cuộc sống thật khổ sở và nghĩ rằng họ là thần giữ của, họ chỉ không muốn bạn sau này phải chạy vạy kiếm ăn từng bữa.
Có lẽ sự lo lắng của cha mẹ là không có cơ sở, có thể là sự bận tâm của cha mẹ là buồn lo vô cớ, nhưng hết thảy những gì họ làm, cũng chỉ là hy vọng bạn có một cuộc sống thật hạnh phúc.
Không phân bua thắng thua với cha mẹ, mới là sự hiếu thuận lớn nhất.
Trong hiện thực xã hội hiện nay, chúng ta đã quen với việc tranh đua với người khác, tranh cái này cái kia, tranh đến cuối cùng, mới phát hiện ra rằng, những ngày tháng yên bình đã qua đi, cái còn lại duy nhất chỉ là một trái tim ích kỷ.
Nếu lòng dạ khoáng đạt một chút, xem nhẹ thành bại một chút, ít tranh giành được mất một chút, bạn sẽ thấy rằng, không tranh không đoạt, cũng có thể có được hạnh phục một cách bình lặng nhất.
Có video phân tích không nên tranh cãi với khách hàng nữa nhưng tôi mất link rồi 😦 Thôi lưu lại được bài trên cũng tạm ok.
Tiếp theo cũng liên quan đến ngày 1.3.2017 – cột mốc ký hợp đồng thuê bao mới này. Từ giờ xõa rồi, khỏi mất thời gian chuyển đi chuyển lại 😛